Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr CET eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Lieferoptionen

Während des Bestellvorgangs werden die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Die verfügbaren Lieferoptionen hängen von der eingegebenen Lieferadresse ab und können je nach Land variieren.

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet. Wir bieten die folgenden Versandarten an:

DHL Parcel Connect (Standardversand)

Voraussichtliche Lieferzeit: 1-5 Werktage, abhängig vom Zielland. In der Übersicht unten findest du die Versandkosten und Lieferzeiten für jedes Land.

Lieferoptionen

• Lieferung nach Hause.
• Lieferung an einen DHL ServicePoint (verfügbare Standorte werden während des Bestellvorgangs angezeigt).

Services

• E-Mail-Benachrichtigungen mit Sendungsupdates und dem voraussichtlichen Lieferdatum.
• Wenn du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bist, erhältst du von DHL Informationen darüber, wo und wie du deine Bestellung abholen kannst. Wird das Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, können wir es nicht erneut versenden. In diesem Fall wird der Bestellbetrag automatisch erstattet.

DHL Express On Demand Delivery (Expressversand)

Voraussichtliche Lieferzeit: 1-2 Werktage innerhalb aller EU-Länder.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht deiner Bestellung und der Lieferadresse, die du während des Bestellvorgangs angibst.

Services

• E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen mit Sendungsupdates sowie dem voraussichtlichen Lieferdatum und der Lieferzeit.
• Nach Aufgabe deiner Bestellung kannst du deine Zustellpräferenzen verwalten und aus den folgenden Optionen wählen:

1. Lieferung auf einen anderen Tag verschieben.
2. Lieferung an eine andere Adresse umleiten (einschließlich der Adresse eines Nachbarn).
3. Das Paket an einem festgelegten sicheren Ort abstellen lassen.
4. Lieferung an einen DHL ServicePoint.
5. DHL beauftragen, das Paket bis zu 30 Tage aufzubewahren.

Lieferzeiten, Versandkosten & Länder

Derzeit versenden wir ausschließlich in EU-Länder mit DHL als Versanddienstleister. Nachfolgend findest du eine Übersicht der Länder, in die wir liefern, einschließlich Versandkosten und voraussichtlicher Lieferzeiten.

Während Sale-Aktionen und in Spitzenzeiten, wie beispielsweise während der Feiertage, kann die Lieferung einige Werktage länger dauern als üblich.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr CET eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und gelten ab dem Versanddatum. Für Verzögerungen durch den Versanddienstleister können wir keine Verantwortung übernehmen.

Alle Pakete werden mit DHL versendet.

Für alle oben genannten Länder, mit Ausnahme der Niederlande, ist auch DHL Express verfügbar. Die Versandkosten hängen vom Zielland und dem Gewicht der Sendung ab und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferung mit DHL Express erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig, ob deine Lieferadresse korrekt eingegeben wurde. Kann ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, wird es von DHL an unser Lager zurückgeschickt. In diesem Fall erstatten wir den Bestellwert abzüglich eventuell angefallener Rücksendekosten. Du bist selbst dafür verantwortlich, die Lieferdaten korrekt anzugeben.